INFOS
PRATIQUES
Parc des Expositions de Douai
Route de Tournai – B.P. 60093
59502 DOUAI CEDEX
Tél : +33 3 27 931 931
Fax : +33 3 27 932 55
TRAIN
30 min de Lille
1h de Paris
1h de Bruxelles
2h d’Amsterdam
2h de Londres
AUTOROUTES
A 1 : Paris – Lille – Anvers – Amsterdam
A 2 : Paris – Valenciennes – Bruxelles
A 21 : Lens – Valenciennes
A 23 : Lille – Valenciennes
A 25 : Dunkerque – Lille
A 26 : Calais – Reims
AÉROPORTS INTERNATIONAUX
Lille – Lesquin à 20mn
Roissy – Charles de Gaulle à 1h45
Bruxelles – Zaventem à 1h45
COMMENT
VENIR ?
CONSIGNES DE SÉCURITÉ
ACCÈS À GAYANT EXPO
Tout membre du public, quel que soit son âge, doit impérativement être en possession d’un billet. La Direction de Gayant Expo Concerts a décidé de renforcer la sécurité dans l’enceinte du Parc des Expositions. Un contrôle des sacs et une palpation seront réalisés sur chaque personne. Tout refus entrainera l’interdiction d’accès dans l’établissement. Merci de votre compréhension.
PMR
Gayant Expo Concert est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Pour un meilleur accueil, les personnes à mobilité réduite se déplaçant en fauteuil roulant, sont invitées à se signaler en amont du concert par téléphone auprès de la production du spectacle concerné, puis le jour du concert à l’agent de sécurité situé à l’entrée de la porte principale . Vous serez pris en charge et conduits à vos places par les services de la croix blanche.
Important : les accompagnateurs doivent également être en possession d’un billet pour la manifestation.
CONTACT
FAQ
À partir de quel âge les enfants payent-ils l’entrée pour le cirque ou pour un spectacle ?
Pour le spectacle de fin d’année organisé par Gayant Expo Concerts, les enfants de 2 ans et plus doivent avoir un billet payant pour accéder à la salle.
Pour l’ensemble des autres spectacles, il est conseillé de se renseigner auprès des productions ou sur les sites de vente de billetterie.
Il est fortement déconseillé d’assister aux concerts avec des nourrissons ou des enfants en bas âge, compte tenu du volume sonore qui pourrait être néfaste pour les tous petits.
A quelle heure doit-on arriver avant le début d’un concert ou spectacle ?
En général 1hà 1h30 avant l’ouverture des portes.
Combien de places contient le parking ?
Le parc expo dispose de 400 places de parking intérieur.
Le nombre de places de parking situé aux abords de Gayant Expo est de 2000 places.
Est-ce possible d’apporter mon appareil photo ou mon caméscope ?
Le matériel photo et vidéo est interdit quelque soit l’événement.
Merci de garder éteints les téléphones portables le temps du concert, du spectacle afin de ne pas perturber le public ainsi que la performance des artistes.
Gayant Expo Concerts dispose t-il de places pour personnes handicapées sur le parking ?
Oui, Gayant Expo Concerts met tout en oeuvre pour vous faciliter l’accès à la salle de spectacles :
– Sur le parking véhicules, des places vous sont réservées spécialement.
– En salle, un dispositif minimum de 22 places vous accueille lors de chaque concert. Ce dispositif est renforcé lors de spectacles où nous sommes prévenus d’une forte affluence de PMR.
N’hésitez pas à nous prévenir !
Que vous arrivez en groupe ou seul, nous prévenir de votre présence nous permet de gérer et prévoir au mieux votre accueil !
Vous pouvez nous prévenir au 03.27.931.931 en laissant un message à notre standardiste, ou par mail à CONTACT@GAYANTEXPO.COM.
Je viens à Gayant Expo Concerts en voiture, où puis-je stationner ?
Vous pouvez stationner sur les parkings gratuits dont dispose Gayant Expo Concerts.
La nourriture et les boissons amenées personnellement sont-elles autorisées pendant un concert ou spectacle ?
Seule la nourriture est autorisée lors des spectacles.
Le parking est-il gardé pendant la nuit ?
Non, le parking n’est pas gardé la nuit.
Les femmes enceintes peuvent-elles assister à un concert ?
Les femmes enceintes peuvent assister aux concerts, toutefois nous déconseillons l’achat de billets « debout ».
Les femmes enceintes peuvent-elles bénéficier de places PMR ?
Conformément au règlement appliqué par toutes les salles de spectacles, il n’existe pas de dispositif spécifique pour l’accueil des femmes enceintes.
Mais les PMR (Personnes à Mobilité Réduite : handicapés moteurs et mentaux) ont des places réservées et un accès privilégié.
Ce n’est pas le cas des femmes enceintes.
Les poussettes sont-elles autorisées dans les gradins ou mezzanines pendant les spectacles pour enfants ?
Non, pour des raisons de sécurité les poussettes ne sont pas autorisées dans les gradins ou mezzanines pendant les spectacles.
Lorsqu’un concert est annulé ou reporté, comment se faire rembourser ?
Pour vous faire rembourser, il suffit de vous rendre auprès du point de vente ou les billets ont été achetés ou sur les sites de billetterie en ligne.
Où puis-je me renseigner pour les objets perdus ?
Vous pouvez soit venir à l’accueil du Gayant Expo Concerts soit appeler au 03.27.931.931.
Où retirer les billets lorsqu’on les a gagnés par jeu ou concours ?
Il faut les retirer au guichet invitations le soir du spectacle.
Où se situent les hôtels les plus proches de Gayant Expo Concerts ?
Vous trouverez les hôtels les plus proches de Gayant Expo Concerts sur le site de Douaisis Tourisme :
Où se situent précisément les places PMR lors d’un concert ou spectacle ?
Le positionnement des places PMR est fonction de la jauge et du type de mise en vente de la billetterie.
Où trouve t-on la liste des manifestations à Gayant Expo Concerts ?
Sur notre site, rubrique « Assister à un événement », puis « A l’affiche », ou en suivant ce lien :
LES MANIFESTATIONS DE GAYANT EXPO CONCERTS DOUAI.
Quelle est la capacité de Gayant Expo Concert ?
11500 en version spectacle assis/debout.
Quels sont les points de vente billetterie habituels ?
Vous trouverez les points de vente dans les magasins Carrefour, Leclerc, Cultura, Auchan et FNAC ainsi que sur le net sur Ticketmaster, France Billets et Digitick.
Il est vivement recommandé d’acheter les billets de spectacles sur les sites officiels.
Y a-t-il un distributeur de billets à Gayant Expo Concerts ?
Non.